Posts tagged " management "

Façade van integriteit

De façade van de integriteit

maart 31st, 2016 Posted by leiderschap, management No Comment yet

Ik betrapte me er onlangs op dat ik het opnam voor een “integere” makelaar die had gelogen over de staat van een huis. Dit goed onderhouden huis met een echte houten vloer bleek verre van goed onderhouden en de houten vloer bleek een echte wassen neus. (meer…)

Deel dit met je netwerk
Empathy map

Empathy maps

februari 18th, 2016 Posted by communicatie, crossmediaal, management, marketing, storytelling No Comment yet

Het opbouwen van customer profiles kost tijd, maar soms heb je die tijd gewoonweg niet. In die gevallen kan het opstellen van een empathy map snel een helpende hand bieden. (meer…)

Deel dit met je netwerk
Effectief luisteren

Luister jij ook voor de volle 25 procent?

januari 29th, 2016 Posted by communicatie, HRM, management, verandering No Comment yet

Om effectief te kunnen managen, samenwerken, netwerken en coachen is luisteren net zo belangrijk als harde kennis. Hoewel we een groot deel van de dag bezig zijn met interpersoonlijke interacties, en we luisteren zien als een belangrijke vaardigheid in de communicatie, zijn we niet altijd even zo alert op het belang van effectief luisteren. (meer…)

Deel dit met je netwerk